Hemos asistido hoy a este interesante seminario impartido
por tres ponentes:
Johan Van Eldere (https://www.uzleuven.be/news/14/06/05/aanstelling-nieuwe-hoofdgeneesheer-uz-leuven)
y
Dr. Don
Berwick (http://en.wikipedia.org/wiki/Donald_Berwick)
Existe una creciente preocupación por la seguridad en los
tratamientos médicos (En los EEUU -cuya población es de 300millones de habitantes- se
producen unos 100.000 fallecimientos al año debidos a errores médicos) y por la eficiencia en los centros
médicos de todos los países (Mientras por una parte faltan recursos por otra se
desperdician en cosas que no benefician al paciente)
Estos tres ponentes (Noruego, Belga y Norteamericano) operan internacionalmente en la mejora de seguridad,
eficiencia y calidad del servicio de centros médicos (en Internet se encuentra
una extensa información sobre ellos y sobre lo que hacen)
(Para los que tenemos experiencia en plantas industriales
resulta evidente que los procedimientos que están implantando son una
traslación de los que se usan en la industria desde que Ford implantara su
famoso Q-101 en los años 80, que han evolucionado en las normas ISO 9000 y las
EFQM y así me lo han reconocido los ponentes)
El Dr. Berwick señala que se trata de curar al paciente, no
sólo en el hospital, sino conseguir que esté bien en su vida diaria.
Hay que cambiar los métodos y procedimientos que se han ido
estableciendo a lo largo de los años porque
el mundo va cambiando y lo que fue bueno y útil puede ya no serlo hoy.
El Dr. Berwick ilustra esta idea con lo que ocurrió en Honduras al puente del
rio Choluteca. Había sido construido en los años 30 con gran solidez para resistir
huracanes. En el año 1998 el huracán Mitch destruyo 150 puentes, miles de
casas, etc. etc. No logró destruir ese puente. Pero cambió el cauce del río de
modo que ahora el puente, bueno y sólido como es, ya no sirve porque el río ya no pasa por debajo suyo.
Seguro que ya habéis oído el concepto de paciente experto.
El Dr. Berwick va más allá y postula una mayor intervención del paciente en la
cura de su enfermedad. Cita un hecho que ocurrió en un hospital sueco: Un
ingeniero al que había que aplicar diálisis pidió que le permitieran ponérsela él mismo. Tras alguna duda se lo dejaron hacer. Luego lo quiso hacer otro
paciente. Hoy el 60% de las diálisis en ese hospital se la aplican los mismos
pacientes. (http://medcitynews.com/2012/05/don-berwick-on-healthcare-spending-we-have-to-improve-our-way-out-of-this)
En la mesa redonda que siguió se debatió hasta qué punto
pueden aplicarse estos nuevos conceptos en España
